Las soluciones de planificación financiera y análisis respaldan los esfuerzos de la oficina de finanzas para administrar la planificación financiera y el presupuesto, así como los modelos financieros y los informes de desempeño. Los líderes de aplicaciones deben usar este Cuadrante Mágico para identificar proveedores que se ajusten a sus necesidades.

Este Cuadrante Mágico presenta una visión de los principales proveedores en el mercado de FP&A desde una perspectiva global (antes Corporate Performance Management). Los proveedores en este Cuadrante Mágico varían en su capacidad para admitir diferentes procesos de FP&A  (Financial Planning & Analysis) y casos de uso.

Las posiciones en este Cuadrante Mágico para las ofertas de los proveedores se basan en un algoritmo que considera a los proveedores como un todo. El mercado ha avanzado año tras año a medida que las soluciones de FP&A en la nube han mejorado y la adopción de productos, la innovación y la ejecución han progresado. Esto necesariamente requiere recalibración de un año a otro. Esta es otra razón por la que las comparaciones año tras año con las iteraciones anteriores pueden mostrar algunas diferencias significativas.

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FORTALEZAS Y PRECAUCIONES DEL PROVEEDOR

Adaptive Insights

Adaptive Insights es un proveedor solo en la nube con sede en Palo Alto, California, EE.UU. Ofrece Adaptive Insights for Finance para automatizar presupuestos, previsiones, cuadros de mando, modelado, informes de rendimiento, análisis y colaboración. Integración con cualquier base de datos y conexiones de Microsoft Office (Adaptive Office Connect) también son compatibles. La planificación de ventas, compras, y otras áreas también están disponibles.

Adaptive Insights es un líder en este mercado debido a sus puntajes para Completeness of Vision, que refleja su estrategia de ventas, marketing y productos, y para la capacidad de ejecución, lo que refleja su producto y ejecución de comercialización y altas calificaciones de satisfacción del cliente. Todos sus clientes están en la nube (cerca de 4000).

Los clientes de referencia de Adaptive Insights informaron que sus tres principales criterios de selección de productos, en orden, eran la facilidad de uso, la capacidad funcional y la flexibilidad de la solución.

Fortalezas:

  • Los encuestados calificaron Adaptive Insights por encima del promedio en las 11 áreas clave encuestadas, con puntuaciones en el cuartil superior en nueve: facilidad de implementación, uso y mantenimiento, flexibilidad de soluciones, rendimiento, gobierno de aplicaciones / gestión del ciclo de vida, experiencia general con el proveedor, necesidades de reuniones, y satisfacer las necesidades generales en comparación con el dinero gastado. Casi todas las referencias dijeron que recomendarían Adaptive Insights sin reservas.
  • Casi todos los clientes de referencia de Adaptive Insights informaron que se habían actualizado a las nuevas versiones en una semana, la mayoría tan pronto como la versión estuvo disponible. Estos puntajes están en el cuartil superior y son una indicación de una arquitectura de nube confiable y un proceso de lanzamiento de versión.
  • Adaptive Insights ha aumentado las capacidades de escalabilidad y rendimiento en apoyo de implementaciones más grandes y más complejas de grandes organizaciones. Los encuestados informaron un número de usuarios superior a la media para la planificación y la planificación financiera integrada. Una cuarta parte de los encuestados informaron tener más de 250 usuarios, y un tercio tenía más de $ 1 mil millones en ingresos anuales.

Precauciones:

  • Los posibles clientes que requieren altos niveles de gobernanza entre muchos administradores vinculados, deben realizar pruebas de concepto. Evalúe las capacidades que Adaptive Insights ha lanzado más recientemente.
  • Un porcentaje muy pequeño de clientes de referencia de Adaptive Insights mencionó la necesidad de mejoras menores en la integración de Microsoft Excel.
  • La mayoría del negocio de Adaptive Insights se realiza en los EE.UU: Sólo el 20% de sus clientes están fuera de EE.UU. El 89% de sus clientes de referencia informaron que sus implementaciones se realizaron en Norteamérica, fuera de esa localidad, es importante evaluar las capacidades del partner de implementación.

LOS CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y EXCLUSIÓN

Capacidades del producto: Para ser elegible para la inclusión en este Cuadrante Mágico, un proveedor tiene que

  • Admitir al menos dos componentes de FP&A (como se define en la sección Definición / Descripción del mercado).
  • Implementar una solución FP&A como un servicio en la nube. Esta solución no se puede implementar en las instalaciones o como un servicio en la nube administrado.
  • Comercializar y vender activamente esta solución en la nube a organizaciones pequeñas, medianas y / o grandes y / o globales.
  • Comercializar , vender e implementar activamente esta solución en la nube de forma independiente, independientemente de cualquier agrupación adicional con conjuntos de ERP más amplios u otras aplicaciones.

Presencia del mercado: Para ser elegible para la inclusión en este Cuadrante Mágico, un proveedor tenía que:

  • Tener al menos 50 organizaciones en producción usando el servicio en la nube. Estar preparado para proporcionar evidencia de suficientes clientes de producción. Si un proveedor eligió no divulgar esta información, Gartner tuvo la libertad de utilizar su propia investigación de mercado y conocimientos de fuentes públicas para juzgar la elegibilidad de ese proveedor para la inclusión.
  • Haber generado al menos $ 7 millones en ingresos de suscripción reservados de las ofertas en la nube FP & A entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2017 (o el período contable de 12 meses más estrechamente alineado con ese período). Esto excluye cualquier ingreso del servicio en la nube administrado localmente, alojado u otros modelos de implementación. Los ingresos recurrentes no realizados no fueron incluidos.

  • Vender y comercializar activamente la solución en la nube fuera de la región de origen del proveedor en al menos una de las siguientes regiones: América, EMEA y Asia / Pacífico.

Viabilidad del proveedor: Para ser elegible para la inclusión en este Cuadrante Mágico, un proveedor tenía que:

  • Ser financieramente viable y rentable, o tener un camino realista hacia la rentabilidad.

 

DESCRIPCIONES DE CUADRANTES

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Los líderes ofrecen ofertas maduras que satisfacen la demanda del mercado y han demostrado la visión necesaria para mantener su posición en el mercado a medida que evolucionan los requisitos. El sello distintivo de los Líderes es que se enfocan e invierten en sus ofertas hasta el punto en que lideran el mercado y pueden afectar su dirección general. Como resultado, los Líderes pueden ser proveedores a quienes mirar mientras intenta comprender cómo pueden evolucionar las nuevas ofertas de mercado. Los líderes generalmente poseen una gran base de clientes satisfechos (en relación con el tamaño del mercado) y disfrutan de una gran visibilidad dentro del mercado. Su tamaño y fortaleza financiera les permiten seguir siendo viables en una economía desafiante.

Los líderes suelen responder a una amplia audiencia del mercado al respaldar los requisitos generales del mercado. Sin embargo, es posible que no cumplan con las necesidades específicas de los mercados verticales u otros segmentos más especializados.

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Los aspirantes tienen una gran capacidad de ejecución, pero pueden ofrecer productos que no se alinean por completo con la definición de mercado de Gartner. Los grandes vendedores en mercados maduros pueden posicionarse como Challengers porque eligen minimizar el riesgo o evitar la interrupción de las actividades de sus clientes o las suyas propias.

Aunque los Challengers generalmente tienen un tamaño y recursos financieros significativos, es posible que carezcan de una visión sólida, innovación o una comprensión general de las necesidades del mercado. Los retadores pueden ofrecer productos cerca del final de sus vidas que dominen un segmento grande pero cada vez más reducido. Los desafiantes pueden convertirse en líderes si su visión se desarrolla. Con el tiempo, las grandes empresas pueden moverse entre los cuadrantes Challengers y Leaders a medida que cambian sus ciclos de productos y las necesidades del mercado.

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Los visionarios se alinean con la visión de Gartner de cómo evolucionará el mercado, pero su capacidad para cumplir con esa visión está menos probada. En mercados en crecimiento, este es el estado típico. En mercados más maduros, puede reflejar una estrategia competitiva para un proveedor más pequeño, como vender una innovación antes de la demanda principal, o un proveedor más grande que intenta salir de la rutina o diferenciarse. A menudo introducen nuevas tecnologías, servicios o modelos comerciales, y es posible que necesiten desarrollar fortaleza financiera, servicio y soporte, y canales de ventas y distribución.

Ya sea que los Visionarios se conviertan en Challengers o Leaders puede depender de si los clientes aceptan nuevas tecnologías. Los visionarios a veces son objetivos de adquisición atractivos para Líderes y Challengers.

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Los jugadores de nicho tienen éxito en un segmento de mercado o tienen una capacidad limitada para innovar o superar a otros proveedores en el mercado en general. Esto puede deberse a que se enfocan en una funcionalidad o región en particular, o porque son nuevos participantes. Los jugadores de nicho pueden tener una funcionalidad razonablemente amplia, pero capacidades de implementación, soporte y bases de clientes limitadas.

Los jugadores de nicho no demuestran una visión fuerte para sus ofertas. Para los usuarios finales, evaluar a los jugadores de nicho es más desafiante que evaluar a los vendedores en otros cuadrantes. Esto se debe a que algunos podrían progresar, mientras que otros pueden no funcionar bien y pueden carecer de la visión. Un jugador de nicho puede ser perfecto para sus necesidades. Sin embargo, incluso si le gusta lo que ofrece un reproductor de nicho, si va en contra de la dirección del mercado, puede ser una opción arriesgada, ya que su viabilidad a largo plazo se verá amenazada.

TECNOLOGÍAS DIFERENCIADORAS

Intelegencia Atificial (AI)

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A medida que las organizaciones digitalizan más de su negocio a través de canales de venta digitales y activos conectados, por ejemplo, la cantidad de datos en tiempo real de alta calidad disponibles para optimizar los modelos basados en inteligencia artificial aumenta drásticamente. El uso de modelos AI es mucho más común para fines de modelado operativo que para modelos de modelos financieros, aunque muchos modelos de planificación operacional tienen implicaciones financieras, por lo que pueden ayudar a la precisión de FP & A. Este tipo de iniciativa se caracteriza actualmente por una inversión significativa y altos niveles de patrocinio ejecutivo.

El 27% de los encuestados dijo que busca implementar IA / aprendizaje automático en la organización financiera para mejorar el negocio para 2020. Los pronósticos basados en el aprendizaje automático pueden eliminar estos sesgos y permitir una discusión basada en hechos sobre el rendimiento potencial. El potencial adicional de AI en esta área es habilitar capacidades prescriptivas sofisticadas que recomendarán acciones para optimizar los resultados financieros y comerciales.

Automatización Robótica de Procesos

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Puede haber confusión entre la automatización de procesos robóticos (RPA) y la IA, especialmente porque el mercado confunde la terminología y las capacidades de cada uno. Las herramientas de RPA ofrecen posibles formas de automatizar todas o algunas etapas de procesos manuales basados en reglas que anteriormente no estaban automatizados. Existen soluciones RPA especializadas en el mercado. Se pueden usar para automatizar una cadena simple de tareas, o estas tareas se pueden agrupar lógicamente para automatizar un conjunto de procesos más complejo pero fijo.

A diferencia de los modelos de IA, las herramientas de RPA no están capacitadas y no aprenden. Automatizan las tareas más básicas y crean integración con procesos fuera de línea, como el correo electrónico y las hojas de cálculo. El interés en RPA dentro de la función de finanzas es fuerte. El 29% por ciento de los encuestados dijeron que están buscando implementar RPA en la organización financiera para mejorar el negocio para 2020.

Blockchain

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Blockchain ofrece un nuevo paradigma informático radical que promete ofrecer nuevos modelos descentralizados de estructura operativa y de mercado, desafiando los procesos convencionales en todas las industrias y la sociedad. Gartner ha visto el término “blockchain” convertirse en el término buscado número 1 en su portal de investigación en 2017 y principios de 2018.

Aunque las plataformas tecnológicas de Blockchain difieren mucho en enfoque y detalle, el concepto general detrás de todas ellas es similar. Las tecnologías de Blockchain permiten una arquitectura de confianza que permite a las entidades que no son de confianza (tanto humanas como no humanas) realizar transacciones comerciales e intercambiar información entre las partes interesadas sin requerir que accedan a la misma aplicación. Solo el 7% de los encuestados dijo que busca implementar blockchain en la organización financiera para mejorar el negocio para 2020.


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