Entre marzo y mayo de 2020, Workday Adaptive Planning, pregunto a 225 directores financieros de organizaciones globales cómo están enfrentando los desafíos de COVID-19 al iniciar la transformación digital financiera. La cual se entiende como la implementación y el uso de tecnologías digitales en la nube, el aprendizaje automático y la analítica aumentada para financiar los procesos para crear más eficacia, conocimiento y agilidad. La mejora de las competencias y la gestión del cambio son factores esenciales para el éxito.
Obtenga un resumen de los hallazgos y descubra cómo la transformación digital financiera ayuda a los CFO a adaptarse a cambios sin precedentes.
Información clave de la encuesta
Una inmersión más profunda en los hallazgos
Los dos tipos de organizaciones financieras
Los aceleradores digitales están cosechando los beneficios
¿Qué está frenando los esfuerzos de transformación digital?
Si bien la transformación digital financiera ofrece beneficios comprobados, la implementación aún se ha mantenido lenta. Según los directores financieros encuestados, hay tres causas principales.
- Falta de habilidades para utilizar nuevas tecnologías.
- Resistencia interna al cambio
- Puntos ciegos en la estrategia de la empresa
Cómo los directores financieros pueden cambiar el status quo
Los datos obsoletos generan información obsoleta
Aproximadamente la mitad de los directores financieros dicen que las decisiones comerciales críticas se retrasan debido a los datos en conflicto entre las finanzas y las operaciones y la falta de datos en tiempo real. Además, las capacidades de datos inadecuadas están dando lugar a informes y análisis de rendimiento empresarial subóptimos.
La combinación de datos de rendimiento, operativos y financieros en el mismo sistema puede proporcionar la información precisa y oportuna que necesitan las organizaciones de hoy.
Formas de superar los desafíos relacionados con los datos
¿Cómo pueden los directores financieros y sus equipos utilizar los datos de manera más eficiente? Nuestra encuesta descubrió cinco áreas clave en las que centrarse.
- Perfeccione sus habilidades tecnológicas. Reclute y capacite equipos que puedan aprovechar al máximo las tecnologías, como la analítica aumentada de aprendizaje automático, para administrar y analizar datos.
- Ponga el riesgo y el cumplimiento en el centro de la estrategia de datos. Establezca controles estrictos de gobernanza sobre cómo se accede a los datos y cómo se utilizan para abordar mejor las regulaciones de privacidad de datos actuales y las amenazas de ciberseguridad cada vez más sofisticadas.
- Explore tecnologías avanzadas. No implemente la IA por el mero hecho de hacerlo, determine qué procesos financieros podrían beneficiarse más de la automatización y el aprendizaje automático, como la planificación y el presupuesto y la consolidación y cierre financieros.
- Conviértase en el administrador de datos de rendimiento.Trate los datos como un activo comercial estratégico y asuma más responsabilidad sobre cómo se recopilan, almacenan, analizan y administran.
Los CFO con visión de futuro se centran en las habilidades con visión de futuro
Cuando se les preguntó qué habilidades eran más esenciales para el éxito futuro, los directores financieros se concentraron en el modelado predictivo y la planificación de escenarios, así como en la identificación y gestión de riesgos.
Estas habilidades ayudan a los directores financieros a planificar mejor el cambio y a sortear la incertidumbre mientras gestionan un amplio espectro de riesgos, incluida la ciberseguridad y la interrupción de la cadena de suministro.
No es sorprendente que la habilidad menos deseada por los directores financieros sea el dominio de la hoja de cálculo.
La transformación digital es el futuro de las finanzas
Para muchos directores financieros, COVID-19 ha aumentado la importancia de la agilidad y ha demostrado que la transformación digital es más que agradable, es necesaria.
Como muestra la encuesta, los directores financieros que buscan la transformación digital financiera tienen prácticas comerciales más ágiles, toman decisiones más rápidas y realizan informes, planificación y cierre financiero más eficientes.
Y aunque transformar la función financiera no es fácil, los directores financieros están más que preparados para la tarea y tienen el poder de impulsar un cambio significativo y duradero.
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